DATENSCHUTZ
Datenschutzerklärung
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie auf dieser Website personenbezogene Daten verarbeitet werden. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Bestell- oder Zahlungsinformationen.
Diese Website dient dem Verkauf und der digitalen Bereitstellung des E-Books Rabenschrei und Wolkenbruch.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Karl Wenzel
Hentigstraße 13
10318 Berlin
Deutschland
E-Mail: support@rabenschrei-wolkenbruch.de
2. Hosting und Serverstandort
Diese Website wird bei IONOS gehostet. Der Serverstandort befindet sich nach derzeitigem Stand in Deutschland. Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, damit die Website angezeigt und sicher betrieben werden kann.
Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seiten und Dateien
- Referrer-URL
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- User-Agent
- technische Fehler- und Sicherheitsinformationen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und fehlerfreien Betrieb der Website.
3. Verkauf digitaler Inhalte und Bestellabwicklung
Wenn Sie über diese Website ein E-Book kaufen, verarbeiten wir die Daten, die für die Durchführung des Kaufs, die Bereitstellung des Downloads und die Verwaltung Ihrer Bestellung erforderlich sind.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet und gespeichert werden:
- E-Mail-Adresse
- Bestellnummer
- User-ID
- gekaufter Artikel beziehungsweise Buch-ID
- Preis und Währung
- Bestellstatus
- Kaufzeitpunkt
- PayPal Order ID
- PayPal Capture ID
- Zahlungsstatus
- PayPal-Payload als JSON
- Zustimmung zur sofortigen digitalen Lieferung und zum Erlöschen des Widerrufsrechts
- Magic-Link-Daten
- Session-Daten
- Downloadtoken-Hashes
- Downloadprotokolle mit IP-Adresse und User-Agent
- E-Mail-Versandereignisse
- Analytics-Events
- Fehlerlogs
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags und zur Bereitstellung des digitalen Produkts auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert werden müssen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
4. Zahlung über PayPal
Für Zahlungen auf dieser Website wird PayPal als Zahlungsanbieter eingesetzt. Zahlungsdaten wie Konto-, Kreditkarten- oder PayPal-Zugangsdaten werden nicht auf dieser Website eingegeben und nicht von uns gespeichert. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PayPal.
Im Rahmen der Zahlungsabwicklung verarbeiten und speichern wir jedoch zahlungsbezogene Bestellinformationen, insbesondere:
- Bestellnummer
- E-Mail-Adresse
- Status der Bestellung
- Betrag
- Währung
- Kaufzeitpunkt
- PayPal Order ID
- PayPal Capture ID
- Zahlungsstatus
- PayPal-Payload als JSON
PayPal verarbeitet personenbezogene Daten in eigener Verantwortung. Für die Datenverarbeitung durch PayPal gelten die Datenschutzinformationen von PayPal.
Die Verarbeitung der zahlungsbezogenen Daten erfolgt zur Vertragsdurchführung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit gesetzliche Pflichten betroffen sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
5. Digitale Lieferung, Magic-Link und Downloads
Nach dem Kauf erhalten Sie per E-Mail einen personalisierten beziehungsweise tokenbasierten Link zur Downloadseite. Dieser Link dient dazu, den gekauften digitalen Inhalt bereitzustellen.
- Der Link aus der Kauf-E-Mail ist mehrfach nutzbar.
- Der Link aus der Kauf-E-Mail kann 3-mal benutzt werden.
- Über den Bereich Downloads kann jederzeit ein neuer Link angefordert werden.
Zur Absicherung der digitalen Lieferung und zur Verhinderung missbräuchlicher Downloads werden Downloadtoken-Hashes, Downloadprotokolle, IP-Adresse und User-Agent verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und zur Missbrauchsvermeidung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, den gekauften Inhalt zuverlässig, sicher und im vorgesehenen Umfang bereitzustellen.
6. E-Mail-Versand über Resend
Für transaktionale E-Mails verwenden wir den Dienst Resend. Transaktionale E-Mails sind insbesondere:
- Kaufbestätigungen
- Download-E-Mails
An Resend können dabei insbesondere folgende Daten übermittelt werden:
- Empfänger-E-Mail-Adresse
- Absender
- Reply-To-Adresse
- Betreff
- HTML- und Textinhalt der E-Mail
- Download- oder Login-Link
- gegebenenfalls Bestellbezug
- E-Mail-Versandereignisse
Der Einsatz von Resend erfolgt, um Ihnen notwendige E-Mails im Zusammenhang mit Kauf, Download und Login zu senden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die E-Mails für die Vertragsdurchführung erforderlich sind, sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für den zuverlässigen technischen Versand.
Newsletter oder werbliche E-Mail-Kampagnen werden derzeit nicht versendet.
7. Kundenlogin und Sessions
Für den Kundenlogin beziehungsweise den Zugriff auf gekaufte Inhalte werden Session-Daten verarbeitet. Dabei handelt es sich um HTTP-only Session-Cookies. HTTP-only bedeutet, dass das Cookie nicht per JavaScript ausgelesen werden kann.
Die Session-Verarbeitung ist erforderlich, um eingeloggte Nutzer wiederzuerkennen, den Zugriff auf gekaufte Inhalte zu ermöglichen und die Website sicher zu betreiben.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie für den Zugriff auf gekaufte Inhalte erforderlich ist, sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Sicherung des Logins und der Website.
8. Cookies
Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit die Website und der Kundenlogin funktionieren.
8.1 Technisch notwendige Cookies
Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, um grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen, insbesondere den Kundenlogin, die Session-Verwaltung und den sicheren Zugriff auf gekaufte Inhalte.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Cookies für die Vertragsdurchführung erforderlich sind, sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website.
8.2 Einwilligungspflichtige Cookies und Tracking-Technologien
Soweit auf dieser Website einwilligungspflichtige Cookies oder Tracking-Technologien eingesetzt werden, werden diese erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Dies betrifft insbesondere eine Einwilligung für Meta Ads beziehungsweise Meta Pixel/Conversion Tracking.
Eine solche Verarbeitung erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
9. Interne Nutzung von Analytics
Diese Website verwendet ein internes Analytics-System. Es werden keine Dienste wie Google Analytics, Matomo, Plausible, Umami, TikTok Pixel oder Meta Pixel im aktuellen Code eingesetzt, soweit diese nicht gesondert nach Einwilligung aktiviert werden.
Das interne Analytics-System speichert insbesondere:
- Page Views für bestimmte Routen
- Klicks auf Elemente mit
data-track - Eventname
- Seite
- Referrer
- Metadaten zum jeweiligen Ereignis
Die Verarbeitung erfolgt zur Analyse der Nutzung und Verbesserung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung ohne einwilligungspflichtige Tracking-Technologien erfolgt. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die Website technisch und inhaltlich zu verbessern, Fehler zu erkennen und die Nutzung der Verkaufsseite nachvollziehen zu können.
Soweit hierfür einwilligungspflichtige Technologien eingesetzt werden, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
10. Meta Ads, Meta Pixel und Conversion Tracking
Soweit Meta Ads, Meta Pixel oder Conversion Tracking eingesetzt werden, erfolgt dies erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Ohne Einwilligung werden diese Technologien nicht aktiviert.
Beim Einsatz solcher Technologien können Nutzungs- und Ereignisdaten verarbeitet werden, zum Beispiel Seitenaufrufe, Klicks oder Kaufereignisse. Diese Daten können zur Messung von Werbekampagnen und zur Optimierung von Anzeigen verwendet werden.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
11. Externe Einbindungen und Drittanbieter
Auf dieser Website werden nach aktuellem Stand folgende externe Dienste technisch eingebunden:
- PayPal API zur Zahlungsabwicklung
- Resend API zum Versand transaktionaler E-Mails
Nach aktuellem Stand werden keine externen Fonts, Content Delivery Networks, YouTube-, Instagram- oder TikTok-Einbettungen im Code verwendet.
12. Kontaktaufnahme per E-Mail
Wenn Sie uns kontaktieren möchten, können Sie den Mailto-Link beziehungsweise die E-Mail-Adresse support@rabenschrei-wolkenbruch.de nutzen.
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, den Inhalt Ihrer Nachricht und gegebenenfalls weitere von Ihnen freiwillig angegebene Informationen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Anfragen zu beantworten. Soweit Ihre Anfrage mit einem Kauf oder einem bestehenden Vertrag zusammenhängt, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
13. Newsletter und Marketing-E-Mails
Es wird derzeit kein Newsletter angeboten und kein E-Mail-Marketing betrieben. E-Mails werden aktuell nur als transaktionale E-Mails für Kauf, Download und Login versendet.
14. Rechnung, Buchhaltung und Kleinunternehmerstatus
Nach aktuellem Stand erfolgt keine automatische Rechnungserstellung über diese Website und es ist kein Buchhaltungstool angebunden. Der Verkauf erfolgt nach Angabe des Verantwortlichen als Kleinunternehmer.
Soweit gesetzliche steuerliche oder handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen, können bestimmte Bestell- und Zahlungsdaten für die jeweils gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume gespeichert werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
15. Fehlerlogs, Downloadlogs, E-Mail-Events und Serverlogs
Zur Sicherstellung des technischen Betriebs, zur Fehleranalyse, zur Missbrauchsvermeidung und zur Nachvollziehbarkeit der digitalen Lieferung werden eigene Fehlerlogs, Analytics-Events, E-Mail-Events und Downloadlogs gespeichert.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- IP-Adresse
- User-Agent
- Zeitpunkt des Ereignisses
- aufgerufene Seite oder Route
- Fehlermeldungen und technische Fehlerdetails
- Downloadereignisse
- E-Mail-Versandereignisse
- Analytics-Events
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren Betrieb der Website, der Fehlerbehebung, der Missbrauchsvermeidung und der zuverlässigen Bereitstellung gekaufter digitaler Inhalte.
16. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten können im Rahmen des Betriebs dieser Website an folgende Empfänger beziehungsweise Kategorien von Empfängern übermittelt werden:
- Hostinganbieter: IONOS
- Zahlungsanbieter: PayPal
- E-Mail-Versanddienst: Resend
- gegebenenfalls technische Dienstleister, soweit diese für Betrieb, Wartung oder Sicherheit der Website erforderlich sind
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder eine andere Rechtsgrundlage nach der DSGVO besteht.
17. Drittlandübermittlungen
Bei der Nutzung externer Dienstleister, insbesondere PayPal und Resend, kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Soweit eine Übermittlung in Drittländer erfolgt, erfolgt diese nur nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln oder einer ausdrücklichen Einwilligung.
18. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.
Bestell- und Zahlungsdaten können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden. Fehlerlogs, Analytics-Events, E-Mail-Events und Downloadlogs werden nur so lange gespeichert, wie sie für Betrieb, Fehleranalyse, Sicherheit, Missbrauchsvermeidung und Nachweis der digitalen Lieferung erforderlich sind.
19. Verkaufsregion
Das Angebot richtet sich nach aktuellem Stand an Kundinnen und Kunden in der DACH-Region, also insbesondere Deutschland, Österreich und die Schweiz.
20. Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten
Für den Kauf und die Bereitstellung des E-Books müssen Sie die hierfür erforderlichen Daten bereitstellen, insbesondere eine E-Mail-Adresse und die für die Zahlungs- und Bestellabwicklung notwendigen Informationen.
Ohne diese Daten können wir den Kauf nicht abwickeln und den Download nicht bereitstellen.
21. Automatisierte Entscheidungen und Profiling
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nach aktuellem Stand nicht statt.
22. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
- Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter support@rabenschrei-wolkenbruch.de kontaktieren.
23. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Im Falle eines Widerspruchs verarbeiten wir die betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
24. Widerruf von Einwilligungen
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
25. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Sie können sich insbesondere an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden.
26. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich die technische Umsetzung der Website, eingesetzte Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern.
Stand: Mai 2026